Claro señala que corte de internet se debió a atentado de terceros contra sus cables de fibra óptica
Múltiples cortes de fibra óptica, presuntamente ocasionados por terceros ajenos a la empresa operadora, provocaron una afectación parcial de los servicios móviles y fijos en diversas regiones del país, principalmente en el norte y centro.
La interrupción impacta a usuarios en Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Áncash, Cajamarca, Amazonas, San Martín, Huánuco, Pasco, Junín, Ucayali y Loreto, donde se reportan problemas en la continuidad del servicio de telefonía e internet.
Según informó la compañía, los daños corresponden a infraestructura crítica de telecomunicaciones, lo que ha generado una interrupción temporal en un servicio considerado esencial para ciudadanos, entidades públicas y privadas, así como para actividades económicas y de seguridad.
La empresa señaló que, tras detectar los cortes, desplegó equipos técnicos en las zonas afectadas para ejecutar trabajos de reparación y reposición de la fibra dañada, con el objetivo de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Asimismo, anunció que denunciará ante las autoridades competentes los actos que atenten contra su infraestructura, al considerar que este tipo de hechos compromete la conectividad de miles de personas, hogares, comercios e instituciones.
Aunque la operadora indicó que se trata de hechos ajenos a su responsabilidad, informó que viene evaluando el nivel de afectación a sus clientes para proceder conforme al marco normativo vigente.
La empresa aseguró que continuará informando sobre los avances en el proceso de restablecimiento del servicio.
