Trujillo: ONP reincorpora atención presencial

La Oficina de Normalización Previsional de Trujillo, después de un año sin atención presencial debido a la pandemia de la COVID-19, reabre sus instalaciones mejoradas para seguir cumpliendo sus funciones. Además, Víctor Hugo Montoya, jefe de la institución, informó que han implementado ambientes para brindar una mejor atención a los pensionistas.

"Hemos visto que la forma de atender se basa en tres grandes etapas. La primera es que hay tramites muy sencillos, como sacar una boleta, que lo puede hacer el mismo pensionista. Hemos implementado módulos de autoatención donde es facil atenderse. Otra es zona es para aquellas personas que requieran alguna atención. Con todos los protocolos de bioseguridad van a taner asesoria previsional y realizar los tramites con las personas que estan aqui presentes", declaró Víctor Hugo Montoya.

También señaló que se han habilitado zonas de recreación donde los pensionistas podrán disfrutar de juegos, lectura, clases de yoga, danza, etc. Esto como parte del programa "Yuyaq" casa del pensionista, el cual busca dar un giro a la experiencia de asistir a la ONP por tramites o cosnultas, conviertiendolo así en un lugar más ameno para los asistentes.