Pacífico Seguros fortalece su atención en Trujillo con una agencia y servicios de autogestión
Con el objetivo de seguir fortaleciendo su presencia en regiones y brindar una experiencia más cercana a sus clientes, Pacífico Seguros habilitó la atención al público en su agencia de Trujillo, ubicada en la Av. Larco 505, en una ceremonia que contó con la participación de gerentes y representantes de la compañía.
La nueva oficina forma parte de la apuesta de Pacífico Seguros por ofrecer una atención más ágil, simple y humana, combinando herramientas digitales y espacios de autogestión con acompañamiento personalizado para resolver las necesidades de sus clientes de manera rápida y efectiva.
“En Pacífico trabajamos para brindar respuestas rápidas, claras y efectivas a nuestros clientes. Queremos simplificar sus gestiones a través de herramientas digitales, pero también ofrecer espacios donde puedan recibir orientación cercana y una atención empática cuando más lo necesiten”, señaló María Félix Torrese, gerente de División Negocios Personales y Clientes de Pacífico Seguros.
Entre los principales beneficios y servicios de la nueva agencia destacan:
- Atención integral y personalizada: Los clientes podrán realizar consultas, requerimientos y reclamos de distintos productos y servicios en un solo espacio.
- Acompañamiento humano en momentos importantes: La oficina brindará orientación personalizada en trámites especializados y atención cercana para quienes requieran soporte adicional.
- Impulso a la autogestión digital: La agencia contará con módulos de autogestión para facilitar trámites y pagos en línea de manera rápida y sencilla.
- Experiencia simple y accesible: El equipo de atención ayudará a los clientes a familiarizarse con los canales digitales y herramientas de Pacífico para resolver sus gestiones con mayor facilidad.
Con esta inauguración, Pacífico reafirma su compromiso de seguir acercándose a sus clientes en regiones mediante soluciones que integren tecnología, rapidez y atención humana.
