Trujillo: Denuncian discriminación a persona con discapacidad en transporte público
Un nuevo caso de discriminación en el transporte público ha generado indignación en la ciudad. Durante un viaje en la unidad de la empresa Transporte de Pasajeros Santa Catalina, de placa T8B-962, que cubre la ruta hacia Laredo, una persona con discapacidad auditiva y del habla denunció haber sido víctima de maltrato por parte del cobrador de la unidad.
De acuerdo con el testimonio de los pasajeros, la mujer intentó hacer uso de su carnet del Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS), documento que le permite viajar gratuitamente, tal como lo establece la normativa vigente. Sin embargo, lejos de respetar su derecho, el cobrador se negó a aceptarlo y comenzó a dirigirse hacia ella de manera ofensiva y despectiva.
"Ustedes son malos. Ustedes no deben actuar así. Por eso la mayoría de carros no quiere subirlo a ustedes", fueron las palabras que se le escuchan al cobrador en un registro que circula entre los pasajeros.
La mujer, utilizando su forma de comunicarse, trató de defenderse frente a la actitud hostil, pero la respuesta del trabajador fue aún más grosera: "Eres cachacienta todavía, ¿te das cuenta? Por eso nadie te quiere llevar".
Finalmente, ante la negativa del cobrador de cumplir con lo establecido por la ley, el acompañante de la mujer se vio obligado a pagar el pasaje para evitar que la situación escalara aún más.
Marco legal y derechos vulnerados
La Ley N.° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, establece que las personas con discapacidad severa que porten el carnet del CONADIS tienen derecho a la exoneración del pago de pasajes en el transporte público urbano. La negativa de la empresa de transporte a respetar este beneficio constituye un acto de discriminación que puede ser sancionado administrativamente.
Asimismo, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, ratificada por el Perú, obliga al Estado y a los operadores de servicios a garantizar condiciones de igualdad y no discriminación.
Indignación ciudadana
Pasajeros que presenciaron el hecho expresaron su malestar por la actitud del cobrador. Algunos calificaron la conducta como un abuso de poder y una muestra de falta de capacitación en el trato a personas con discapacidad.
En redes sociales, la denuncia se ha replicado y muchos ciudadanos han exigido que la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones de La Libertad investigue lo ocurrido, así como que el CONADIS tome medidas para garantizar que este tipo de vulneraciones no se repitan.
Llamado a la acción
Diversas asociaciones de personas con discapacidad en Trujillo han señalado que este no es un caso aislado, sino parte de un problema estructural en el transporte público de la ciudad. Solicitan campañas de sensibilización, capacitación al personal de transporte y sanciones ejemplares para quienes discriminen.
